Wie wir arbeiten

Wir beraten Sie kostenfrei und unterliegen der Schweigepflicht.

  • Wir behandeln Ihr Anliegen vertraulich und werden nur dann tätig, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.
  • Wir informieren und beraten Sie über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten.

Falls eine Weitervermittlung an eine geeignete Fachstelle sinnvoll erscheint und gewünscht wird, stellen wir mit Ihrem Einverständnis einen direkten Kontakt her.
Bei Beschwerden vermitteln wir zwischen psychisch erkrankten Menschen / Psychiatrie-Erfahrenen, deren Angehörigen und psychiatrischen Einrichtungen. Wir versuchen dabei, mit allen Beteiligten gemeinsam eine Lösung zu finden.