Wie wir arbeiten

 

Wir beraten Sie kostenfrei und unterliegen der Schweigepflicht.

Wir behandeln Ihr Anliegen vertraulich und werden nur dann weiter tätig, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.


Wir informieren und beraten Sie über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten.


Falls eine Weitervermittlung an eine geeignete Fachstelle sinnvoll erscheint und gewünscht wird, stellen wir mit Ihrem Einverständnis einen direkten Kontakt her. Bei Beschwerden vermitteln wir zwischen psychisch Kranken / Psychiatrie-Erfahrenen, deren Angehörigen und psychiatrischen Einrichtungen. 

Wir versuchen dabei, mit allen Beteiligten gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

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Kontakt

IBB-Stelle

Wilhelmstr. 51 | 74074 Heilbronn

Tel:  07131 / 123 52 55

Mail: anlaufstelle[at]ibb-heilbronn.de

www.ibb-heilbronn.de

Beratungszeiten

Sie erreichen uns während unserer Sprechstunde dienstags in den geraden Kalenderwochen zwischen 16 und 18 Uhr unter  

07131 / 123 52 55

Außerhalb dieser Zeit ist ein Anrufbeantworter geschaltet.

Wir rufen Sie zeitnah zurück.